Durante el 2020, el banco redujo el crédito promedio en un 45%, lo que permitió alcanzar a un mayor número de empresas y aumentar en un 50% la cantidad de pymes asistidas.
El BICE participó, junto a otros 450 bancos internacionales, como integrante del Club Internacional de Finanzas para el Desarrollo (IDFC por sus siglas en inglés).